Los teléfonos Android incluyen varias funciones que recopilan información para enviar diagnósticos, medir anuncios y personalizar servicios. Muchas vienen activadas de fábrica y suelen pasar inadvertidas porque se encuentran dentro de los ajustes de Google.
Desactivarlas puede reducir parte de la información utilizada para personalización y publicidad. Sin embargo, es importante aclarar algo: tener estas opciones activas no demuestra que alguien esté escuchando conversaciones privadas a través del micrófono ni que el teléfono haya sido hackeado. Se trata de controles de datos, diagnóstico y anuncios, no de un interruptor secreto de espionaje.
Cómo encontrar estos controles en Android
Los nombres pueden variar ligeramente entre Samsung, Motorola, Xiaomi, Redmi, POCO, Realme, OPPO y otras marcas. La ruta general es la siguiente:
- Abre Ajustes o Configuración.
- Desplázate hasta la opción Google.
- Si tienes varias cuentas, comprueba cuál está seleccionada.
- Pulsa Todos los servicios.
- Busca el apartado Privacidad y seguridad.
Si utilizas más de una cuenta de Google, algunos controles pueden administrarse de forma independiente. Conviene revisar cada cuenta vinculada al dispositivo.
1. Uso y diagnóstico
La primera opción que muestra el video es Uso y diagnóstico. Al estar activada, Android puede enviar automáticamente a Google información sobre el funcionamiento del dispositivo, el nivel de batería, la actividad de las aplicaciones y determinados fallos del sistema.
Para desactivarla:
- Entra en Ajustes > Google > Todos los servicios.
- Busca Privacidad y seguridad.
- Pulsa Uso y diagnóstico.
- Desactiva la opción para enviar datos automáticamente.
Google indica que estos datos se utilizan para mejorar Android. Apagar la función no debería impedir el uso normal del teléfono, aunque dejará de enviar esa información de diagnóstico. El ahorro de batería o datos móviles, si existe, probablemente sea pequeño y dependerá del dispositivo.
2. Privacidad de anuncios
El segundo apartado está relacionado con el sistema publicitario de Android. Dentro de Anuncios y Privacidad de anuncios pueden aparecer tres controles principales:
Temas de anuncios
Android puede estimar temas de interés a partir de las aplicaciones utilizadas para que otras apps muestren publicidad relacionada. Al desactivarlo se impide que esos temas se compartan mediante esta función.
Anuncios sugeridos por aplicaciones
Permite que una aplicación sugiera a otras determinados intereses publicitarios. Si no deseas ese nivel de personalización, puedes entrar en la opción y desactivar Permitir anuncios sugeridos por aplicaciones.
Medición de anuncios
Ayuda a los anunciantes y desarrolladores a conocer si una campaña produjo una visualización, un clic u otra acción. Desactivarla limita esta modalidad de medición, aunque no elimina todos los anuncios.
La ruta habitual es:
- Abre Ajustes > Google > Todos los servicios.
- Entra en Anuncios.
- Pulsa Privacidad de anuncios.
- Revisa y desactiva, si lo prefieres, Temas de anuncios, Anuncios sugeridos por aplicaciones y Medición de anuncios.
Después de hacerlo seguirás viendo publicidad, pero debería estar menos basada en la información procesada mediante estas funciones.
3. Personalizar usando datos compartidos
El tercer control se llama Personalizar usando datos compartidos. Permite que ciertas aplicaciones compartan información con otros servicios de Google para ofrecer sugerencias y experiencias más personalizadas.
Al abrirlo aparece una lista de aplicaciones. La cantidad cambia según el teléfono y los servicios instalados: algunos usuarios verán tres, otros cuatro o más.
Puedes desactivar individualmente cada aplicación que no quieras utilizar para la personalización. Esto no la desinstala ni borra su contenido. Algunas recomendaciones automáticas podrían volverse menos precisas, pero las funciones básicas normalmente continuarán disponibles.
¿Estos ajustes permiten que el teléfono escuche las conversaciones?
No existe evidencia en estos menús que demuestre que Google esté grabando permanentemente todas las conversaciones para mostrar publicidad. Las coincidencias entre una charla y un anuncio pueden tener otras explicaciones: búsquedas anteriores, sitios visitados, ubicación, actividad de dispositivos vinculados o perfiles publicitarios construidos con numerosos datos.
Además, las tres opciones anteriores no controlan directamente el micrófono. Para comprobar qué aplicaciones pueden escuchar audio hay que revisar los permisos por separado.
Cómo revisar el acceso al micrófono, la cámara y la ubicación
- Entra en Ajustes.
- Abre Privacidad o Seguridad y privacidad.
- Pulsa Administrador de permisos.
- Selecciona Micrófono, Cámara o Ubicación.
- Retira el permiso a cualquier aplicación que no lo necesite.
Una aplicación de videollamadas necesita cámara y micrófono. Una linterna, una calculadora o un juego sencillo normalmente no deberían requerirlos. Si el permiso no tiene relación con la función de la app, lo más prudente es bloquearlo.
La señal verde que no conviene ignorar
Las versiones recientes de Android muestran un punto verde en la parte superior de la pantalla cuando una aplicación usa la cámara o el micrófono. Es normal verlo durante una llamada, al grabar un audio o al tomar una fotografía.
Si aparece sin motivo, toca el indicador para identificar la aplicación responsable y revisa inmediatamente sus permisos.
Medidas adicionales para proteger el teléfono
- Mantén Android y las aplicaciones actualizados.
- Instala apps únicamente desde tiendas confiables.
- Ejecuta periódicamente el análisis de Google Play Protect.
- Elimina aplicaciones que ya no utilizas.
- Usa un bloqueo de pantalla seguro.
- Activa la verificación en dos pasos en la cuenta de Google.
- No concedas permisos de accesibilidad o administrador a aplicaciones desconocidas.
Una revisión sencilla para tener más control
Desactivar el envío de diagnósticos, limitar la privacidad de anuncios y revisar la personalización con datos compartidos permite tener mayor control sobre la información utilizada por Android y Google. No convierte al teléfono en invulnerable ni prueba que haya sido espiado, pero sí reduce recopilaciones que muchos usuarios consideran innecesarias.
Como los menús cambian según la marca y la versión, utiliza el buscador de Ajustes con las palabras “uso y diagnóstico”, “privacidad de anuncios” y “datos compartidos” si no encuentras las rutas indicadas.